Shipping policy

מדיניות משלוחים

1. אמצעי משלוח וזמני משלוח אנו מציעים אפשרויות משלוח חינמית על מנת לרצות את צרכיך. זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למיקומך זמן משלוח נע בין 5-20 ימי עסקים במשלוחי נעליים, ו5-25 ימי עסקים במשלוחי ביגוד (אנא שימו לב שימי עסקים הם ימי א-ה בלבד ולא כולל חגים)

2. עיבוד הזמנות הזמנות נעות בדרך כלל תוך 1-5 ימי עסקים מרגע אישור התשלום. נא לשים לב שהזמנות שנעשו בסופי השבוע או בחגים עשויות להיעבד ביום העסקים הבא.

3. עיכובים במשלוח בעודנו שואפים לעמוד בזמני הגעה משוערים, יש לציין שהשהיות במשלוח עשויות להתרחש עקב נסיבות שאינן צפויות, כמו מזג האוויר, בעיות בחברת השליחויות או הזמנות גדולות. אנו מעריכים את סבלנותך במקרים כאלה.

4. אבידה או פגמים אם ההזמנה שלך אבדה או הגיעה פגומה, נא ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בתוך [7] ימי קבלת ההזמנה. אנו נסייע לך לפתור את הבעיה.

5. החזרות למידע נוסף אודות החזרות, אנא ראה את מדיניות ההחזרות שלנו .

6. צור קשר אם יש לך שאלות או דאגות בנוגע למדיניות המשלוחים שלנו, אנא אל תהסס ליצור קשר באינסטגרם שלנו או באיימיל