מדיניות החזרים

SlimeShoes מדיניות החזרות של

 אנחנו מחויבים לספק לך את המוצרים הטובים ביותר ושירות מעולה. אם אתה לא מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, אנחנו מציעים מדיניות החזרות פשוטה כדי להבטיח לך חוויית קנייה נוחה ככל האפשר.

החזרות

 כדי להיות רשאי להחזר, הפריט חייב להיות חדשבאותו מצב שקיבלת אותו ושלא נעשה בו שום שימוש . הוא גם חייב להיות באריזה המקורית.

זמן: יש לך 7 יום ממועד קבלת החבילה להפעיל את ההחזרה במקרים חריגים נוכל לאשר עד 14ימים.

תהליך ההחזרה: כדי לבצע החזרה, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו ב- slimeshoesil@gmail.com. אנו נעזור לך בתהליך ההחזרה ונספק לך מידע נוסף.

משלוח החזרה: הלקוחות אחראים לעלות המשלוח המועדף, אלא אם ההחזרה היא תוצאה של טעות שלנו או מוצר פגום.

החזר או החלפה: לאחר קבלת ובדיקת ההחזרה שלך, נודיע לך על האישור או הדחייה של ההחזר או ההחלפה. אם יאושר, ההחזר יעובד בתוך 7 ימי עסקים ויחוייב למקור התשלום המקורי. אם אתה מעוניין בהחלפה, אנחנו נשלח לך את הפריט החדש במהירות.

פריטים פגומים 

אם קיבלת פריט פגום  אנא צור קשר איתנו מיד ב- slimeshoesil@gmail.com. אנחנו נסדר להחלפה או החזר, ובמקרה של החלפה, נכסה את עלויות המשלוח של ההחזרה.

ביטולים

הזמנות ניתן לבטל תוך 14 שעות מההזמנה. לאחר מעבר לזמן זה, ההזמנות כבר עשויות להיות בעבר עיבוד ולא ניתן לבטל אותן. אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת עזרה בנושא ביטולים.

צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות ההחזרות שלנו, אנא אל תהסס לפנות אל צוות שירות הלקוחות שלנו ב- slimeshoesil@gmail.com.

אנחנו מעריכים כל לקוח ונשתדל לוודא את השביעות רצונך עם כל רכישה.

SimeShoesIl